Privacy policy
POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES
Sklep internetowy Piggy Boxer
Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym Piggy Boxer, dostępnym pod adresem: piggyboxer.pl (dalej: “Sklep”).
1. Administrator danych i kontakt
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Adrian Ściesiński prowadzący działalność gospodarczą pod firmą
Piggy Boxer Adrian Ściesiński
ul. Jana Henryka Dąbrowskiego 110/7
60-576 Poznań
NIP: 5552128775
REGON: 389662277
Z administratorem możesz skontaktować się pod adresem e-mail:
📩 support@piggyboxer.pl
2. Podstawa prawna przetwarzania danych
Twoje dane są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (“RODO”).
W szczególności podstawami przetwarzania są:
-
art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda na przetwarzanie danych,
-
art. 6 ust. 1 lit. b RODO - niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
-
art. 6 ust. 1 lit. c RODO - realizacja obowiązku prawnego,
-
art. 6 ust. 1 lit. f RODO - realizacja prawnie uzasadnionych interesów administratora (np. obrona przed roszczeniami, bezpieczeństwo Sklepu, marketing bezpośredni).
3. Dane przetwarzane w związku z zamówieniami, reklamacjami i roszczeniami
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:
-
zawarcia i realizacji umowy sprzedaży w Sklepie (złożenie zamówienia, płatność, wysyłka, kontakt dotyczący zamówienia),
-
obsługi reklamacji, zwrotów, korespondencji związanej z zamówieniem,
-
dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi.
Podstawa prawna:
-
art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy sprzedaży,
-
art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora, jakim jest dochodzenie i obrona przed roszczeniami.
Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń wynikający z przepisów prawa.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy. Brak podania danych uniemożliwi złożenie zamówienia.
4. Newsletter
Jeżeli zapiszesz się na newsletter Sklepu, będziemy przetwarzać Twoje dane (np. imię, adres e-mail) w celu wysyłania:
-
informacji o nowościach,
-
promocjach,
-
ofertach specjalnych i treściach marketingowych.
Podstawa prawna:
-
art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora polegający na realizacji marketingu własnych produktów,
-
dodatkowo art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda na otrzymywanie treści marketingowych drogą elektroniczną (wymagana przez przepisy krajowe).
Masz prawo w każdej chwili wypisać się z newslettera (np. klikając w link rezygnacji w stopce wiadomości). Dane przetwarzamy do czasu wypisania lub zakończenia wysyłki newslettera.
5. Powiadomienia (np. web push, powiadomienia w przeglądarce)
Jeżeli wyrazisz zgodę na otrzymywanie powiadomień przeglądarkowych lub podobnych komunikatów, możemy przetwarzać Twoje dane w celu ich wysyłania. Powiadomienia mogą zawierać treści informacyjne, marketingowe lub handlowe.
Podstawa prawna:
-
art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda.
Masz prawo w każdej chwili cofnąć zgodę, np. w ustawieniach przeglądarki. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
6. Marketing bezpośredni
Możemy przetwarzać Twoje dane w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego naszych produktów, np.:
-
odpowiadając na Twoje zapytania dotyczące oferty,
-
prezentując produkty dopasowane do Twoich preferencji.
Podstawa prawna:
-
art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora polegający na promowaniu własnych produktów.
Przetwarzanie trwa do czasu, aż zgłosisz sprzeciw lub cel przestanie być aktualny.
Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych do celów marketingu bezpośredniego.
7. Bezpieczeństwo i logi serwera
Od momentu wejścia na stronę Sklepu, w celach bezpieczeństwa możemy przetwarzać m.in.:
-
publiczny adres IP urządzenia,
-
typ i język przeglądarki,
-
datę i czas połączenia,
-
informacje o błędach działania strony,
-
adres strony odwiedzonej wcześniej (tzw. referer).
Podstawa prawna:
-
art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora, jakim jest prowadzenie dzienników zdarzeń, analiza bezpieczeństwa, ochrona przed atakami i nadużyciami.
Dane przechowujemy przez czas niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i realizacji tego celu oraz do upływu okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń.
Korzystanie ze Sklepu wymaga przetwarzania tych danych. Brak ich przetwarzania uniemożliwi korzystanie ze strony.
8. Odbiorcy danych
W związku z prowadzeniem Sklepu korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych. Odbiorcami Twoich danych mogą być w szczególności:
-
dostawcy usług hostingu i infrastruktury sklepu internetowego,
-
dostawcy usług płatności elektronicznych (operator bramek płatniczych),
-
operatorzy usług przewozowych i paczkomatów (np. firmy kurierskie, operatorzy paczek punktowych),
-
biuro rachunkowe i dostawcy oprogramowania księgowego,
-
dostawcy narzędzi marketingowych i analitycznych (np. narzędzia newsletterowe, narzędzia statystyczne),
-
dostawcy usług prawnych, doradczych, windykacyjnych – w razie potrzeby dochodzenia roszczeń.
Zawsze przekazujemy tylko te dane, które są niezbędne do realizacji danego celu.
9. Przekazywanie danych poza EOG
W związku z korzystaniem z usług podmiotów takich jak Google czy Meta (Facebook/Instagram), Twoje dane mogą być przekazywane do państw trzecich, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.
W takim przypadku przekazywanie odbywa się na podstawie:
-
decyzji Komisji Europejskiej lub
-
standardowych klauzul umownych ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską,
-
przystąpienia dostawcy do odpowiednich programów certyfikacyjnych w zakresie ochrony danych (np. Data Privacy Framework).
10. Twoje prawa (uprawnienia bezwzględne)
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
-
prawo dostępu do danych,
-
prawo do sprostowania danych,
-
prawo do usunięcia danych (bycia zapomnianym),
-
prawo do ograniczenia przetwarzania,
-
prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Organem nadzorczym w Polsce jest:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
strona: uodo.gov.pl
11. Twoje prawa (uprawnienia względne)
W zależności od podstawy przetwarzania możesz dodatkowo skorzystać z praw:
-
prawo do cofnięcia zgody - jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
-
prawo do przenoszenia danych - jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany,
-
prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania - jeżeli podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
W przypadku sprzeciwu wobec przetwarzania danych do celów marketingu bezpośredniego nie będziemy już przetwarzać danych w takim celu.
12. Pliki cookies – informacje ogólne
Sklep wykorzystuje pliki cookies. Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (np. komputer, tablet, telefon), które przeglądarka przesyła do Sklepu przy kolejnych wejściach.
Cookies dzielimy m.in. na:
-
niezbędne - konieczne do prawidłowego działania Sklepu (np. logowanie, koszyk),
-
analityczne i statystyczne - pozwalają badać ruch na stronie,
-
marketingowe i reklamowe - pozwalają dopasować treści i reklamy do użytkownika.
Część cookies to tzw. pliki sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki), a część to pliki trwałe (z określonym czasem wygaśnięcia).
Cookies mogą być:
-
naszymi plikami (administrator Sklepu),
-
plikami podmiotów trzecich (np. Google, Meta).
Szczegółowe informacje o wykorzystywanych plikach cookies znajdziesz w narzędziu do zarządzania zgodą cookies wyświetlanym w Sklepie.
13. Pliki cookies administratora
Stosowane przez nas cookies własne mogą służyć w szczególności do:
-
uwierzytelniania użytkowników i utrzymania sesji po zalogowaniu,
-
zapamiętywania zawartości koszyka,
-
zabezpieczenia Sklepu przed nadużyciami i atakami,
-
ułatwiania wypełniania formularzy.
Dzięki temu korzystanie ze Sklepu jest wygodniejsze, a jego działanie bardziej stabilne.
14. Pliki cookies podmiotów trzecich
W Sklepie mogą być używane pliki cookies podmiotów trzecich, w szczególności:
Google (Google Analytics, Google Ads)
Dostawca: Google Ireland Limited lub Google LLC.
Cookies analityczne i reklamowe służą do:
-
analizy ruchu w Sklepie,
-
tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin i zachowań użytkowników,
-
prowadzenia i mierzenia skuteczności kampanii reklamowych.
Meta (Facebook, Instagram, Pixel Meta)
Dostawca: Meta Platforms Ireland Limited / Meta Platforms, Inc.
Cookies te pozwalają m.in. na:
-
analizę efektywności reklam w serwisach Meta,
-
dopasowanie treści marketingowych do użytkownika,
-
powiązanie aktywności w Sklepie z kontem użytkownika w serwisie społecznościowym.
Szczegóły dotyczące cookies podmiotów trzecich znajdziesz w ich politykach prywatności (np. Google, Meta).
15. Zgoda na cookies i zarządzanie nimi
Z wyjątkiem cookies niezbędnych, pozostałe pliki cookies przetwarzamy wyłącznie na podstawie Twojej zgody.
Zgoda może zostać udzielona lub odrzucona:
-
za pomocą banera cookies wyświetlanego przy pierwszej wizycie,
-
w ustawieniach przeglądarki,
-
w ustawieniach narzędzia do zarządzania zgodą cookies dostępnego w Sklepie.
Zgodę możesz w każdej chwili cofnąć lub zmienić. Brak zgody na niektóre pliki cookies może jednak ograniczyć korzystanie z części funkcji Sklepu.
16. Pamięć podręczna (cache)
Sklep może korzystać z pamięci podręcznej przeglądarki oraz urządzenia użytkownika. Celem jest:
-
przyspieszenie działania strony,
-
ograniczenie ilości danych przesyłanych przy kolejnych wizytach,
-
czasowe przechowywanie niektórych ustawień użytkownika.
17. Linki do innych stron i oprogramowania
W Sklepie mogą znajdować się odnośniki do innych stron internetowych lub treści zewnętrznych. Nie ponosimy odpowiedzialności za zasady prywatności obowiązujące na tych stronach. Zalecamy zapoznanie się z ich polityką prywatności po przejściu na daną stronę.
18. Zmiany polityki prywatności i cookies
Niniejsza polityka prywatności i plików cookies obowiązuje od dnia jej opublikowania w Sklepie.
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian. O zmianie polityki poinformujemy poprzez publikację nowej treści w Sklepie, a w razie istotnych zmian - dodatkowo poprzez komunikat widoczny na stronie.